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ISSN: 2225 - 8329

企业社会责任如何影响品牌定位和品牌忠诚:对快速消费品企业的实证分析

Atalla华氏温标Al-Serhan
  1. 99 - 119页
  2. 收到日期:2021年1月20日
  3. 修订日期:2021年2月21日
  4. 网络出版时间:2021年3月19日

http://dx.doi.org/10.6007/IJARAFMS/v11-i1/8877

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品牌定位是指设计一个品牌提供,同时要成功地在目标客户的心目中占据一个独特的位置。如今,它已成为生存的关键。所有的购买决策都直接或间接地与品牌定位联系在一起。一个通过合理利用品牌定位而成功区分自己的公司也成功地吸引和留住了客户。所有的公司都试图设计更好的定位策略,但在过去的十年中,消费者态度的明显变化表明,消费者逐渐倾向于那些同时关心社会和环境的公司。企业开始意识到,他们必须照顾社会,并将社会成本降至最低。这就产生了企业社会责任(CSR)的概念。该法案规定,企业必须在其商业活动中自愿考虑社会和环境问题。本研究旨在探讨企业社会责任对品牌定位和品牌忠诚度的影响。受欢迎的快速消费品如联合利华,宝洁,雀巢,可口可乐,百事可乐被选中在研究。 The sample size is 255 respondents selected after the application of judgemental sampling. The findings highlighted strong support for the hypothesized relationships. The study found significant impact of CSR in brand positioning and brand loyalty.

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